Màn Hình Điện Thoại
Mặt Kính Điện ThoạiChính Sách Hoàn Tiền
QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
- Các mặt hàng hoàn trả phải được mang đến MGUARD để kiểm tra chất lượng. MGUARD sẽ tiến hành hoàn trả lại giá thanh toán của sản phẩm nếu nó đáp ứng các điều khoản và điều kiện hoàn trả của chúng tôi.
- Trong trường hợp hoàn trả là do lỗi sản phẩm hoặc bị hư hại, MGUARD sẽ trả toàn bộ chi phí vận chuyển (áp dụng cho tất cả cách hình thức thanh toán).
- Nếu bạn đã trả trước cho đơn hàng bằng hình thức thanh toán thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ, bạn sẽ nhận lại tiền trong vòng từ 5 tới 15 ngày làm việc qua thẻ ghi nợ trong nước và có thể lên đến 60 ngày cho thẻ tín dụng quốc tế; tùy thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ với mức phí trả hàng là 50,000 VNĐ.
- Trong trường hợp sau khi khách hàng đã thanh toán, nếu khách hàng muốn trả những sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi do MGUARD, chúng tôi sẽ hoàn trả 100% tiền khách hàng đã thanh toán cho hệ thống nhưng không hoàn trả thuế VAT. Ví dụ: Bạn mua sản phẩm với hoá đơn 5,000,000đ + thuế VAT 500,000đ, tổng thanh toán là 5,500,000đ. Khi hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn lại cho khách hàng 5,000,000đ và KHÔNG hoàn trả 500,000đ thuế VAT.
- Trong trường hợp bạn gửi hàng về MGUARD theo đường bưu điện:
- Hoàn trả vì lý do cá nhân: MGUARD sẽ hoàn trả số tiền hàng trừ ra 30.000vnđ phí dịch vụ (đóng gói, test hàng, phí chuyển khoản ngân hàng). Ví dụ nếu bạn thanh toán cho sản phẩm là 180.000vnđ (Không bao gồm phí ship). MGUARD sẽ hoàn lại 150.000vnđ (Tiền ship lúc mua và gửi lên khách hàng chịu)
- Hoàn trả vì lỗi ở MGUARD, ở nhà sản xuất: chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền qua số tài khoản ngân hàng. Ví dụ: bạn thanh toán cho đơn hàng là 200.000vnđ + 30.000vnđ phí ship. MGUARD sẽ hoàn 230.000vnđ. Gửi lên MGUARD chịu phí.
Địa chỉ chi nhánh
Chi nhánh Thủ Đức:
114 Hoàng Diệu 2 Linh Chiểu Quận Thủ Đức Hotline: 0901.369.888
Chi nhánh Bình Thạnh:
53 đường D5 phường 25 Bình Thạnh Hotline: 0901.369.888
